Levertijd en bezorging

Wanneer kan ik mijn steunzolen verwachten?
Aanvragen via Zolenopmaat.nl worden dezelfde dag doorgestuurd naar het magazijn en zullen we in de meeste gevallen dezelfde dag verwerken. Omdat wij ook wel eens een vrije dag hebben of een keer onverhoopt vanwege ziekte niet in de gelegenheid zijn jouw order dezelfde dag te verwerken kan je het beste rekening houden met een levertijd van 2 tot 4 werkdagen voor de voetafdrukset en vervolgens 5 tot 7 werkdagen voor de steunzolen. 

Wat gebeurt er met mijn levering wanneer ik niet thuis ben?
De zending past gewoon door de brievenbus. Mocht je brievenbus te vol zitten dan zal de postbode het poststuk mee terug nemen en de volgende dag opnieuw aanbieden of bij je buren door de brievenbus doen.

Mijn zending is beschadigd, wat nu?
Helaas kan het voorkomen dat een zending tijdens het transport beschadigd raakt. Stuur dan duidelijke foto´s naar ons toe per email van de buitenkant van het pakket, de inhoud van het pakket (inclusief verpakkingsmateriaal) en het defect van het product. Wij zullen je dan zo spoedig mogelijk een nieuwe sturen.